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Conéctate en Familia | Grupo Familia
El Cliente
Grupo Familia, es una compañía colombiana con capital sueco, líderes en el diseño, la innovación, la producción y la distribución de productos de aseo personal en Latinoamérica. Tienen presencia en más de 20 países con sus marcas: Familia, Nosotras, Pequeñín, Tena y Familia Institucional.
El Proyecto
El entorno de desarrollo corporativo está viviendo una transformación radical a nivel mundial como consecuencia de la globalización y de la introducción de las tecnologías digitales (software e Internet). La dinámica de Conectarse y Colaborar se refleja en la empresa con tendencias como la de Enterprise 2.0 en la cual se aplican y usan las herramientas sociales desarrolladas para que sus empleados se conecten y colaboren entre ellos, con sus proveedores, clientes y con el desarrollo de la estrategia. La ejecución de la estrategia no es una tarea fácil y sobre todo en organizaciones con miles de empleados.
Grupo Familia está interesada en liderar un proceso de transformación que permita llevar a la compañía y a sus empleados a un entorno digital en el cual los factores como el clima organizacional, la construcción de conocimiento y el desarrollo del negocio se aceleren y ejecuten bajo dinámicas de colaboración sobre plataformas digitales.
PLATAFOR.MA se conecta con Grupo Familia en el acompañamiento en la definición de su estrategia para llevar a la compañía estas dinámicas y se define que el eje de la transformación radica en la intranet Faminet para convertirla en una herramienta que impulse el cambio al interior de la organización y la lleve a una cultura Connect and Collaborate.
Los Resultados
Realizamos un Discovery Digital, en el cual profundizamos en preguntas tales como ¿Cómo se gestiona la construcción de conocimiento?, ¿Cómo se genera la Innovación en el negocio? ¿Cómo se reduce el costo de hacer negocios? ¿Cómo se desarrolla un grupo humano en función de la productividad de la compañía y alineación frente a la estrategia?. Revisamos expectativas internas, los públicos involucrados en el proyecto, las necesidades de comunicación, las guías y restricciones del proyecto, los requerimientos funcionales y no funcionales y diagnosticamos las oportunidades y/o debilidades del grupo en términos de desarrollo organizacional apalancado en el mundo digital.
Definimos la estrategia a nivel de compañía para este proyecto, teniendo en cuenta a todos los actores, empleados, audiencias, usuarios y sus necesidades. Y presentamos la evaluación de varias tecnologías que soportan hoy estas dinámicas. Hoy estamos en la implementación de la primera etapa de este proyecto.